FAQ
Häufige Fragen
Du wählst einen Look, klickst auf „Über WhatsApp anfragen“ und wir klären gemeinsam Verfügbarkeit, Größe und Details. Die Bestellung wird dann persönlich bestätigt.
Mit einem Klick öffnet sich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Du sendest sie ab — wir antworten und begleiten dich bis zur Bestätigung. Die finale WhatsApp-Nummer wird in Kürze veröffentlicht.
Die verfügbaren Größen findest du auf jeder Produktdetailseite. Viele Looks sind in mehreren Größen erhältlich.
Wenn du unsicher bist, wähle keine Größe aus und sende die Anfrage — wir beraten dich persönlich zu Passform und Größe.
Ja. Persönliche Beratung ist Teil von Helyan Couture — vor jeder Bestellung, ohne Aufpreis.
Über die WhatsApp-Anfrage. Der Verfügbarkeitsstatus auf der Website ist ein erster Hinweis, endgültig klären wir die Verfügbarkeit persönlich.
[Zahlungsmethoden ERGÄNZEN] — die Details werden rechtzeitig vor deiner Bestellung persönlich mitgeteilt.
[Versandkosten ERGÄNZEN] — Versanddetails klären wir gemeinsam mit deiner Bestellung.
[Lieferzeit ERGÄNZEN] — abhängig von Verfügbarkeit und Lieferung, persönlich bestätigt.
[Rückgabebedingungen ERGÄNZEN] — siehe auch unsere Widerruf-Seite.
Sprich uns direkt an — in vielen Fällen lässt sich ein Look für kurze Zeit reservieren.
